Crédito de Salud Financiera
¿Cómo obtengo mi historial crediticio?
Tu historial crediticio lo emite la Superintendencia de Bancos (SIB). Puedes pedirlo desde tu banca en línea y descargarlo en PDF. Aquí te guiamos paso a paso.
- Costo
- Gratis
- Cubre
- 60 meses
- Formato
¿Cómo vas a pedirlo?
Antes de empezar, ten a la mano
- Tu acceso a Bi en Línea, en su versión web (desde el navegador).
- Tu correo actualizado en Bi en Línea. Ahí te llegará tu usuario de la SIB.
- Tu DPI.
- Tu DPI vigente.
- Un correo que revises seguido. Ahí te llegará tu usuario de la SIB.
- Si vas en persona: tiempo para ir a la SIB de lunes a viernes, de 8:00 a 16:00.
Parte 1
Pide tu usuario de la SIB
Toca cada círculo cuando termines un paso.
Entra a Bi en Línea Web
Ingresa con tu usuario y contraseña de siempre, desde el navegador de tu computadora o celular.
Abre Gestiones SIB
En el menú, busca:
Otros sitiosGestiones SIBLlena la solicitud
Completa el formulario «Solicitud de atención al usuario» con los datos que te pide y toca:
Crear solicitudConfirma que se envió
Lo que verás en pantalla ¡Solicitud de usuario enviada exitosamente!
Pregunta si tu banco lo ofrece
Algunos bancos permiten pedir tu usuario de la SIB desde su banca en línea. Búscalo en el menú o consulta a servicio al cliente. Si lo tiene, haz la solicitud ahí y sigue con la Parte 2.
Si no, pídelo directo a la SIB
Llena el formulario previo en sib.gob.gt/FormularioHC para obtener tu número de trámite. Luego preséntate con tu DPI en:
15 avenida 7-18, zona 13
Edificio Zepto, nivel 3, Ciudad de GuatemalaEl trámite puede tardar de 1 a 10 días hábiles. ¿Ya lo pediste en tu banco? Marca este paso y continúa.
Parte 2
Activa tu usuario
Revisa tu correo
La SIB te enviará un correo con tu usuario, una contraseña y el enlace a su sitio. Si no lo ves, revisa también spam o promociones.
Lo que trae el correo de la SIB - Usuario
- ••••••••
- Contraseña
- ••••••••
- Enlace
- Al sitio de la SIB
Cambia tu contraseña
Entra con los datos del correo y crea una contraseña nueva. Te llegará otro correo confirmando el cambio.
Parte 3
Descarga tu historial
Entra al portal de la SIB
En sib.gob.gt, abre la sección de atención a usuarios e ingresa con tu usuario y tu contraseña nueva.
Atención a usuariosAntes de escribir tu contraseña, revisa que la dirección termine en .gob.gt
Abre tu historial
Historial Cred.Ver Historial CrediticioLee y acepta los términos para continuar.
Guárdalo en PDF
El sistema genera tu historial de los últimos 60 meses. Descárgalo y guárdalo en tu celular o computadora.
Último paso
Envíanoslo
Mándanos el PDF por WhatsApp
Responde en el mismo chat donde recibiste esta guía y adjunta el archivo. Si lo guardaste en tu computadora, puedes enviarlo desde WhatsApp Web.
Con tu historial te preparamos una oferta final con monto, plazo y tasa.
Preguntas frecuentes
¿Cuánto cuesta?
Nada. Consultar tu historial crediticio en la SIB es gratis.
¿Qué muestra mi historial?
Tus créditos de los últimos 60 meses: la entidad, el tipo de crédito, los saldos, si hubo atrasos y la fecha de tu último pago.
No me llegó el correo de la SIB
Revisa spam y promociones, y confirma que tu correo esté actualizado en tu banca en línea. Si aún no llega, escríbenos por WhatsApp y lo vemos contigo.
¿Puedo hacerlo desde la app de Bi?
Banco Industrial describe este proceso en Bi en Línea Web. Si no encuentras la opción en la app, entra desde el navegador.
¿Qué hace Finny con mi historial?
Lo usamos solo para evaluar tu Crédito de Salud Financiera y prepararte una oferta. No lo usamos para nada más ni lo compartimos con terceros ajenos a esa evaluación.